Tienda – Terminos

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación. En ningún momento se recogen datos bancarios, realizando el proceso de cobro a través de pasarela bancaria (TPV Virtual) directamente en la página del banco.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Los correos electrónicos con contenidos comerciales podrán ser enviados únicamente a aquellos usuarios que se registren en las newsletters y podrán ser cancelados en cualquier momento.
SIMIOLON, S.L. (Ska-P) está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Enlaces a Terceros

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Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.
Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Condiciones de la Tienda Online

Gastos de envío: Los gastos de envío se calculan en base al peso total del pedido y el destino del mismo según las tarifas de Correos. Estos llevan añadidos 0.50€ por pedido en concepto de gastos de gestión y empaquetado.
Forma de envío: La tienda online suministra únicamente pedidos por medio de Correos. No utiliza otras empresas de mensajería. La tienda online suministra sus productos a todo el mundo, y dependiendo del destino variarán los tiempos de entrega. Los envíos nacionales (España) suelen estar entregados entre 2 y 5 días laborales. Todos los pedidos se suministran por correo certificado para garantizar la entrega del mismo.
Formas de pago Se aceptarán únicamente las siguientes formas de pago:
– Contra reembolso (Tasas de correos no incluidas en el precio final de la compra)
– PayPal
– Pago con tarjeta de crédito/débito

Empaquetado Desde el momento en que se realiza el pedido, este pasa a ser procesado y empaquetado con el mayor cuidado para que los productos queden protegidos durante el transporte. Le recomendamos que revise el paquete en su entrega y si denota algún signo de deterioro, devuelva el paquete sin abrir para que se responsabilice la empresa de transportes.
Devoluciones Existe un período de 15 días hábiles para devolver cualquier pedido o articulo individual de un pedido, corriendo el cliente con los gastos de envío derivados de la devolución. Debe ponerse en contacto con la tienda online para coordinar la devolución. Los productos devueltos deberán ser retornados en su embalaje original, si este lo tuviera, y correctamente protegido. La devolución del importe de los productos retornados se realizará a la recepción de la mercancía y de la misma vía en la que se realizó el pago en el momento de la compra.

SIMIOLON, S.L. (Ska-P) Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.